Política de Privacidade

1. Coleta de Informações

Coletamos informações fornecidas diretamente por você durante sua navegação, cadastro, compra ou contato com nossa equipe.

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• CPF/CNPJ
• Endereço de entrega
• Dados necessários para pagamento

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para proporcionar uma experiência segura, personalizada e eficiente dentro da Ponto Criativo.

• Processamento de pedidos
• Entrega de produtos
• Suporte ao cliente
• Atualizações sobre pedidos
• Melhoria da experiência no site
• Campanhas promocionais e novidades

3. Compartilhamento de Dados

A Ponto Criativo não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para operação da loja.

• Transportadoras
• Gateways de pagamento
• Ferramentas antifraude
• Serviços de hospedagem e segurança

4. Segurança das Informações

Utilizamos protocolos de segurança, criptografia e boas práticas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou vazamentos.

5. Cookies e Tecnologias de Navegação

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdos e analisar métricas de navegação.

• Melhoria de performance
• Personalização da experiência
• Análise de comportamento
• Campanhas de remarketing

6. Direitos do Usuário

Você pode solicitar atualização, correção ou remoção de seus dados pessoais a qualquer momento através de nossos canais de atendimento.

7. Contato

Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato: