Entregas
Trabalhamos para garantir entregas rápidas, seguras e eficientes em todo o Brasil, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes.
Entrega para todo o Brasil
A Ponto Criativo realiza entregas em todo território nacional através de transportadoras parceiras e Correios.
O prazo estimado de entrega é calculado automaticamente no checkout conforme:
- CEP de destino
- Disponibilidade do produto
- Modalidade de envio selecionada
- Volume e peso da encomenda
Processamento do pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de separação, embalagem e expedição.
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados poderão ser processados no próximo dia útil.
Informações importantes
Endereço correto
É fundamental preencher corretamente os dados de entrega para evitar atrasos ou devoluções.
Tentativas de entrega
As transportadoras normalmente realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
Acompanhamento
Você poderá acompanhar o status do pedido através do código de rastreamento enviado por e-mail.
Possíveis atrasos
Fatores externos como clima, greves, alta demanda logística ou regiões de difícil acesso podem impactar os prazos.
Horários e funcionamento
O processamento de pedidos ocorre em horário comercial:
Segunda a sexta: 08:00 às 18:00
Sábado: 08:00 às 14:00
Dúvidas sobre entregas?
Nossa equipe está disponível para ajudar você durante todo o processo de compra e envio.
Ponto Criativo
R. Araguacema, 303 - Jardim Paulista, Guarulhos - SP
Telefone: (11) 95207-5429