Política de Entrega
Política de Entrega da Ponto Criativo
Na Ponto Criativo, nosso foco é agilidade para que você receba seu pedido o mais rápido possível. Todos os nossos produtos são a pronta entrega, enviados diretamente de nosso centro de distribuição.
Prazo de Entrega
Para a cidade de São Paulo (SP):
- Pedidos confirmados até o meio-dia (12h) serão entregues no mesmo dia útil.
- Pedidos confirmados após o meio-dia (12h) serão entregues no próximo dia útil.
Para outras regiões do Brasil:
- O prazo de entrega será calculado automaticamente ao inserir seu CEP no carrinho de compras.
- O valor e o prazo variam conforme a região e a modalidade de envio escolhida.
Informações Importantes
- O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
- Fique atento ao e-mail de confirmação para acompanhar o status do seu pedido.
Endereço de Entrega
- É sua responsabilidade garantir que os dados de endereço estejam corretos no momento da compra.
- A Ponto Criativo não se responsabiliza por problemas na entrega causados por informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.
- Caso o pedido retorne por endereço incorreto, um novo envio só poderá ser realizado mediante o pagamento de um novo frete.
Dúvidas sobre o seu pedido?
Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida sobre o rastreamento, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@pontocriativogru.com.br.
Por favor, inclua o número do seu pedido na mensagem para que nossa equipe possa ajudar você mais rapidamente.
